Trwały nośnik W ostatnim wpisie definiowaliśmy „trwały nośnik”.  Jak wiemy jest to materiał lub urządzenie służące do przechowywania i odczytywania informacji przekazywanych konsumentowi w związku z umową, przez czas odpowiedni do celów jakim informacje te służą oraz pozwalające na odtworzenie tych informacji

Jak wskazaliśmy w naszym ostatnim wpisie, zamiast w formie papierowej możemy otrzymać szereg informacji na  tzw. trwałym nośniku.  Nośnik ten jest zatem pewnym zmiennikiem formy papierowej. Czym zatem jest trwały nośnik? Ustawa o prawach konsumenta definiuje go jako materiał lub

Jednym z podstawowych praw konsumenta jest prawo do informacji.   Uzyskanie prawdziwych i dokładnych informacji pozwala bowiem konsumentowi podjąć racjonalną decyzję, czy dokonać zakupu określonej usługi lub produktu oraz jak wykonywać swoje prawa i obowiązki z umowy.   Zatem taka

  Kolejna wizyta w sklepie i kolejna reklamacja. Zebrałam się, aby zareklamować zmechaconą w praniu bluzkę. Niestety, zamiast zwrotu pieniędzy, ekspedientka zaoferowała mi wybór innej bluzki w tej samej cenie. Nie byłam zbyt uszczęśliwiona, bo po tym jak bluzka się

Koleżanka poskarżyła mi na nieudany zakup.  Skuszona przeceną kupiła sobie markowe botki w eleganckim sklepie, do którego pierwszy raz odważyła się wejść. Tymczasem po jednym użyciu drogie botki się rozkleiły! Oddała je do reklamacji żądając wymiany lub naprawy. Nie było

Ostatni nasz wpis dotyczył obowiązku informowania konsumentów o cenie towarów. Oczywiście obowiązek taki nie dotyczy tylko zakupów w supermarkecie,  ale też innych sytuacji, gdy klienci nabywają towary lub usługi.   W szczególności zgodnie z art. 17 ustawy z dnia 30

Dzisiaj byłam w supermarkecie. Na półce leżała cała paczka przecenionych rajstop, więc zachęcona sięgnęłam po nie.  Jednak, gdy sprawdziłam paragon, to - ku mojemu zdumieniu - na nim widniała zupełnie inna cena za te rajstopy. Kwota ta nie miała nic

Zacząć się zdrowo odżywiać, co najmniej trzy godziny sportu w tygodniu, spędzać więcej czasu z rodziną w parku, a mniej na zakupach… Czy i dla Państwa taka lista brzmi znajomo? Czy może i Państwa noworoczne postanowienia brzmią podobnie? Tymczasem mimo

Wybory- czy mój głos ma znaczenie?     Niedawno odbyły się wybory prezydenckie w Stanach Zjednoczonych. Oczywiście system sprawowania władzy jest tam odmienny niż w Polsce, jednak zasada jest podobna. Bo kandydaci nie ubiegali się o prawo występowania na konferencjach

  W swojej pasji porządkowania i nazywania, prawnicy stworzyli kodeksy, ustawy, przepisy i artykuły. Ale to nie im starczyło, podzieli również „prawo”.  I tak jest prawo konstytucyjne, są sprawy cywilne, postępowania karne i ograny administracyjne etc., etc.   Sprawy cywilne